Двері кабінету лабораторії з оголошеннями про чергу на аналізи
Із 2023 року українці можуть безоплатно здавати аналізи в приватних лабораторіях за електронним направленням від лікаря. Функція стала популярною, проте останніми місяцями запис ускладнився: пацієнти змушені чекати тижнями або платити самостійно.
Читателька Надія розповіла, що її родичу видали е-направлення, але в лабораторії «Сінево» в Броварах вільне місце з’явилося лише через місяць. Довелося платити за швидкість.
Як лабораторії обмежують доступ
У «Сінево» аналізи за програмою медичних гарантій доступні лише після запису. Ліміт — не більше двох направлень на місяць і одного на тиждень. У CSD LAB запис через Helsi, а вільні слоти видно безкоштовно лише на 13 днів. У «Смартлаб» ліміт п’ять досліджень за направленням, але запису не вимагають.
НСЗУ вимагає від лабораторій електронну чергу на 30 днів і мінімум десять місць щодня. Обов’язковий запис сам по собі не порушення, але якщо він створює суттєво гірші умови, ніж для платних пацієнтів, це може порушувати договір.
Лабораторії пояснюють обмеження контрактом: держава оплачує фіксовану кількість тестів. Нові правила Кабміну знизили відшкодування приватникам до 33 %, що призвело до судових позовів. НСЗУ заперечує дискримінацію за формою власності та наголошує: обсяг аналізів визначає лише лікар.